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Tiscali? Jetzt reicht's!


27.08.2001 20:54 - Gestartet von jopp
Wegen fortgesetzt schlechtem Preis-Leistungs-Verhältnis habe ich nun nach mehrjähriger Kundschaft beschlossen, mir einen anderen Internetprovider zu besorgen.

Tiscali hat - zumindest bei den von mir in Anspruch genommenen Verbindungen - enorme Probleme mit der Auflösung von Mailadressen ... Adressen, die zu gleicher Zeit von anderen Providern mühelos gefunden wurden.

Unter anderem deswegen habe ich Tiscali mehrmals angeschrieben und um Stellungnahme gebeten. Ergebnis: Auf diese Mängel wurde mit keinem Wort eingegangen, Anfragen teilweise überhaupt nicht beantwortet (Mail kam aber bei denen an).

Das Ganze reiht sich nahtlos ein in den schon seit längerem schwachen Service von Tiscali. Konsequenz: Jetzt ist Schluß! Ab nächste Woche bin ich bei einem anderen Provider.

Hat jemand 'nen guten Tip? Es sollte ein Provider sein, den ich auch von unterwegs aus bemühen kann, der also nicht an meinen Anschluß daheim gebunden ist. Und es sollte einer sein, der keine Gebührenimpulse verschickt, so daß ich in Hotels nicht die teuren Telefoneinheiten bezahlen muß, sondern zum Normaltarif durchkomme.

Danke für jeden Tip

jopp
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[1] metal antwortet auf jopp
27.08.2001 23:02
Wegen fortgesetzt schlechtem Preis-Leistungs-Verhältnis habe ich nun nach mehrjähriger Kundschaft beschlossen, mir einen anderen Internetprovider zu besorgen.

Tiscali hat - zumindest bei den von mir in Anspruch genommenen Verbindungen - enorme Probleme mit der Auflösung von Mailadressen ... Adressen, die zu gleicher Zeit von anderen Providern mühelos gefunden wurden.

Tiscali hat auch dauernde Verbindungsprobleme! Entweder die Verbindung kommt nicht zustande, bricht ab oder die Datenrate tendiert gegen 0!


Unter anderem deswegen habe ich Tiscali mehrmals angeschrieben und um Stellungnahme gebeten. Ergebnis: Auf diese Mängel wurde mit keinem Wort eingegangen, Anfragen teilweise überhaupt nicht beantwortet (Mail kam aber bei denen an).

Geht mir genauso!


Das Ganze reiht sich nahtlos ein in den schon seit längerem schwachen Service von Tiscali. Konsequenz: Jetzt ist Schluß! Ab nächste Woche bin ich bei einem anderen Provider.


Das waren noch Zeiten, als es die Marke und Firma NIKOMA noch gab! Da war der Service auf jeden Fall flotter und besser und Probleme gab's eh kaum!

Hat jemand 'nen guten Tip? Es sollte ein Provider sein, den ich auch von unterwegs aus bemühen kann, der also nicht an meinen Anschluß daheim gebunden ist. Und es sollte einer sein, der keine Gebührenimpulse verschickt, so daß ich in Hotels nicht die teuren Telefoneinheiten bezahlen muß, sondern zum Normaltarif durchkomme.

Arcor Internet by Call ist ganz o.k.! Preise ab 1,9 bis 2,8 (meine ich zumindestens), Anwahl über 0190irgendwas. Anmeldung erforderlich um einige Vorzüge mitzunehmen, Verfügbarkeit und Geschwindigkeit korrekt! Keine Mindestumsätze, keine Grundgebühr usw..

Danke für jeden Tip

Gern geschehen...;-)

DIRK

jopp
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[1.1] sp. antwortet auf metal
15.11.2001 12:47
Benutzer metal schrieb:

Tiscali hat auch dauernde Verbindungsprobleme! Entweder die Verbindung kommt nicht zustande, bricht ab oder die Datenrate tendiert gegen 0!
>> Anfragen teilweise überhaupt
>> nicht beantwortet (Mail kam aber bei denen an).
>>
Geht mir genauso!

Am schönsten waren doch die Verbindungen mit 0 Minuten und 0 Sekunden, die dann aber > 0 Pfennig gekostet haben. - Die Einwahl-Probleme waren wirklich echt die Pest. Wie schön, daß ich mit denen (außer immer noch eintrudelnden Rechnungen von vor Ewigkeiten) nix mehr zu tun habe...

Das waren noch Zeiten, als es die Marke und Firma NIKOMA noch gab! Da war der Service auf jeden Fall flotter und besser und Probleme gab's eh kaum!

"Flotter" und "besser" unterschreibe ich - "flott" und "gut" bestreite ich. Auch daß es "kaum" Probleme gab. Nikoma war schon immer ziemlich unfähig, aber sie haben wenigstens irgendwann mal wirklich auf die Probleme reagiert und sie abgestellt (auch wenn es erst nach zwei zurückgegebenen Lastschriften war). Mal schauen, ob Tiscali das irgendwann mal tut... glaube ja nicht dran. Werde jetzt mal denen die Datenschutz-Aufsichtsbehörden auf den Hals hetzen wg. gröbster Verstöße.

Sp.